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 Por motivos de seguridad y privacidad que supone tener instalados sistemas operativos sobre los que el fabricante no ofrece mantenimiento, así como con el fin de garantizar un funcionamiento y tratamiento fiable de los datos, dentro de unos meses NO se podrá acceder a las soluciones Wolters Kluwer con los sistemas operativos que se detallan a continuación:

 A tener en cuenta…

En los casos en los que tengáis contratados módulos a medida para las soluciones a3ERP y a3EQUIPO, deberéis verificar que estén adaptados a las versiones de Windows soportadas (versión mínima Windows 7).

¿Qué tengo que hacer si mi sistema operativo está desactualizado?

Si trabajas con alguno de los sistemas operativos mencionados, deberás instalar una versión compatible (versión mínima Windows 7). Además, si tu equipo informático es muy antiguo, te recomendamos renovarlo. De esta manera podrás obtener el máximo rendimiento de tu software en el día a día.

 IMPORTANTE: Una vez actualizado tu sistema operativo es necesario tener que volver a instalar las aplicaciones Wolters Kluwer. Toda la información sobre el proceso de reinstalación de las aplicaciones lo encontrarás disponible en a3responde.          No obstante, si lo precisas, podemos ayudarte en el proceso de reinstalación de nuestras aplicaciones a través de nuestro servicio de instalación. Pulsa aquí para solicitarlo y nos pondremos en contacto contigo.

Os recordamos…
Para el correcto funcionamiento de nuestras soluciones, también sería conveniente que actualizaras las versiones de Microsoft Office y de tu navegador, ya que no se garantiza el correcto funcionamiento de las aplicaciones si estas versiones están desactualizadas.

Estarían obsoletos los siguientes:

Aviso Importante:

Os mantendremos informados acerca del plazo en el cual se hará efectiva esta circunstancia. No obstante, si el sistema operativo, con el que trabajas habitualmente se encuentra entre los indicados anteriormente, deberás actualizarlos para poder acceder a tu solución Wolters Kluwer.